PREGUNTAS FRECUENTES

Las respuestas que estabas buscando

En esta sección hemos recolectado las preguntas y respuestas que más recibimos de nuestros usuarios. ¿Hay algo que no puedes encontrar y te gustaría saber? No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿CUÁNTO TARDAN EN LLEGAR LOS PRODUCTOS UNA VEZ HECHO EL PEDIDO?

Una vez hecho el pedido, el producto puede tardar entre 24-48h en ser enviado. Los envíos tardan por lo general entre 5-7 días, para un correcto seguimiento recibiréis un mail de confirmación una vez se haya enviado para poder hacer el seguimiento.

¿SE ADMITEN CAMBIOS O DEVOLUCIONES?

Únicamente se admitirán cambios o devoluciones en el caso de que el producto llegue dañado o en mal estado.